São raras às vezes em que não se houve a expressão ” tá no sistema” aqui no município de Santa Cruz. A expressão é mais utilizada nas unidades de saúde, com mais freqüência no posto de saúde do Paraíso.
Mulheres que esperam há meses por resultados de exames e consultas já se cansaram de tanto ouvir um não quando em busca de boas notícias. O que recebem na verdade é o rotineiro e famoso consolo: não se preocupe, fique aguardando, pois seu exames” tá no sistema.”
Agora imagine essas palavras soando nos ouvidos de um analfabeto que jamais tocou no mouse de um computador. Essa história de sistema para ele soa como algo de outro mundo. Ele vai para casa sem entender nada.
Falta mais agilidade nos tipos de atendimento e uma explicação que melhor convença.
Mulheres que esperam há meses por resultados de exames e consultas já se cansaram de tanto ouvir um não quando em busca de boas notícias. O que recebem na verdade é o rotineiro e famoso consolo: não se preocupe, fique aguardando, pois seu exames” tá no sistema.”
Agora imagine essas palavras soando nos ouvidos de um analfabeto que jamais tocou no mouse de um computador. Essa história de sistema para ele soa como algo de outro mundo. Ele vai para casa sem entender nada.
Falta mais agilidade nos tipos de atendimento e uma explicação que melhor convença.
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